1. Przyjęcie telefonu do naprawy
Pierwszym etapem jest przyjęcie telefonu w serwisie i sporządzenie karty przyjęcia, która zawiera koszty naprawy oraz czas potrzebny na jej realizację. Następnie dokładnie sprawdzimy urządzenie pod kątem potencjalnych usterek. Jeśli telefon nie wykaże żadnych dodatkowych uszkodzeń przystąpimy do wymiany wyświetlacza.